Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Xylonethor: de besloten vennootschap Xylonethor B.V., gevestigd aan Amstel 51, 1011 PW Amsterdam
• Lid: de natuurlijke persoon die een overeenkomst heeft gesloten met Xylonethor
• Faciliteiten: het zwembad, de fitness ruimte en alle bijbehorende voorzieningen
• Lidmaatschap: de overeenkomst tussen Xylonethor en het lid

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Xylonethor, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van het lid zijn niet van toepassing, tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk door Xylonethor zijn aanvaard.

Artikel 3 - Lidmaatschap

Aanmelding

Een lidmaatschap komt tot stand door schriftelijke aanmelding en acceptatie door Xylonethor. De minimum leeftijd voor lidmaatschap is 16 jaar.

Lidmaatschapstypes

• Basis: Toegang tot zwembad en basis fitness faciliteiten
• Premium: Alle basis voordelen plus groepslessen en wellness zone
• Elite: Alle voordelen inclusief personal training en extra diensten

Persoonlijk gebruik

Het lidmaatschap is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. De toegangspas mag niet worden uitgeleend aan derden.

Artikel 4 - Betaling

Maandelijkse betaling

De lidmaatschapsbijdrage is verschuldigd per maand vooraf via automatische incasso. Bij het aangaan van het lidmaatschap dient tevens een inschrijfgeld van €50 te worden betaald.

Prijswijzigingen

Xylonethor behoudt zich het recht voor om de prijzen jaarlijks aan te passen. Prijswijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren aangekondigd.

Achterstallige betalingen

Bij achterstallige betalingen kan de toegang tot de faciliteiten worden opgeschort. Na 2 maanden achterstand kan het lidmaatschap worden beëindigd.

Artikel 5 - Opzegging

Opzegtermijn

Het lidmaatschap kan maandelijks worden opgezegd met een opzegtermijn van 30 dagen. Opzegging dient schriftelijk te gebeuren.

Automatische verlenging

Zonder opzegging wordt het lidmaatschap automatisch maandelijks verlengd tegen dezelfde voorwaarden.

Opzegging door Xylonethor

Xylonethor kan het lidmaatschap beëindigen bij wangedrag, niet-naleving van de huisregels of achterstallige betalingen.

Artikel 6 - Huisregels en gedragscode

Algemene regels

• Respectvol gedrag naar andere leden en personeel
• Naleven van alle veiligheidsvoorschriften
• Handdoeken verplicht in het zwembad en bij fitness apparatuur
• Douchen voor het betreden van het zwembad
• Apparatuur netjes achterlaten na gebruik

Zwembadregels

• Zwemkleding verplicht
• Geen duiken in ondiep water
• Kinderen onder 12 jaar altijd onder begeleiding
• Volg de aanwijzingen van het zwembadpersoneel

Fitness regels

• Sportkleding en sportschoenen verplicht
• Apparatuur schoonmaken na gebruik
• Gewichten terugplaatsen na gebruik
• Maximum trainingsduur van 90 minuten bij drukte

Artikel 7 - Veiligheid en aansprakelijkheid

Eigen risico

Het gebruik van de faciliteiten geschiedt voor eigen risico. Leden zijn zelf verantwoordelijk voor hun veiligheid en die van anderen.

Beperkte aansprakelijkheid

Xylonethor is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen of persoonlijk letsel, behoudens in geval van opzet of grove schuld van Xylonethor.

Verzekering

Wij adviseren leden om een adequate sport- en ongevallenverzekering af te sluiten. Xylonethor is niet verantwoordelijk voor diefstal van persoonlijke eigendommen.

Artikel 8 - Openingstijden en toegang

Reguliere openingstijden

Maandag t/m zondag: 06:00 - 22:00 uur

Op feestdagen kunnen afwijkende openingstijden gelden.

Toegangspas

Toegang tot de faciliteiten is alleen mogelijk met een geldige toegangspas. Bij verlies van de pas worden kosten van €15 in rekening gebracht voor vervanging.

Sluiting faciliteiten

Xylonethor behoudt zich het recht voor om faciliteiten tijdelijk te sluiten voor onderhoud of renovatie. Hiervoor wordt geen compensatie verstrekt.

Artikel 9 - Personal training en groepslessen

Reservering

Personal training sessies en groepslessen kunnen worden gereserveerd via onze app of aan de receptie. Annulering dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren.

No-show beleid

Bij niet verschijnen zonder afmelding kunnen kosten in rekening worden gebracht of kan de sessie als gebruikt worden beschouwd.

Artikel 10 - Privacy en gegevensverwerking

Voor de verwerking van persoonlijke gegevens verwijzen wij naar ons separate privacybeleid, dat onderdeel uitmaakt van deze overeenkomst.

Door het aangaan van het lidmaatschap geeft u toestemming voor het verwerken van uw gegevens conform ons privacybeleid.

Artikel 11 - Klachten

Klachtenprocedure

Klachten kunnen worden ingediend bij de receptie of per e-mail naar [email protected]. Wij streven ernaar om klachten binnen 48 uur te beantwoorden.

Geschillencommissie

Bij geschillen die niet tot een oplossing leiden, kan een beroep worden gedaan op de Geschillencommissie Fitness van de Koninklijke Horeca Nederland.

Artikel 12 - Wijzigingen

Xylonethor behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren aangekondigd.

Indien u niet akkoord gaat met de wijzigingen, kunt u uw lidmaatschap opzeggen tegen de datum waarop de wijzigingen ingaan.

Artikel 13 - Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

Contact informatie